Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Unternehmensgegenstand: Erstellung von Trainingskonzepten für gesundheitsbewusste Personen.

2. Kontaktaufnahme

Wenn du mir per E-Mail oder über Instagram schreibst, speichere ich deine Angaben sechs Monate, um deine Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen. Ohne deine Einwilligung gebe ich diese Daten nicht weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage).

E-Mails an kontakt@alexresetcoaching.com werden über den Dienst ImprovMX an mein Postfach weitergeleitet.

3. RESET 14: Anmeldung, E-Mails und Online-Kurs

Für das kostenlose Programm RESET 14 brauche ich deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse. Damit schicke ich dir eine Willkommensmail, 14 Tage lang jeden Morgen eine E-Mail mit deiner Aufgabe und danach zwei weitere E-Mails zum Programm. In einigen dieser E-Mails lade ich dich zu einem kostenlosen Erstgespräch mit mir ein. Außerdem lege ich deinen Zugang zum Online-Kurs an, in dem du Heft, Videos und Audios findest. Weitere Werbe-E-Mails bekommst du nur, wenn du dafür eigens zustimmst.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 Abs. 3 TKG 2021, die du über die Checkbox im Anmeldeformular gibst. Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, und erst nach deiner Bestätigung wirst du eingetragen. Zum Nachweis deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichere ich den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie deine IP-Adresse. Bestätigst du nicht, bekommst du keine weiteren E-Mails, und ich lösche deinen Eintrag spätestens nach 30 Tagen.

In den E-Mails wird erfasst, ob sie geöffnet und ob Links angeklickt werden. Dafür enthalten sie ein unsichtbares Bild und persönliche Links. So sehe ich, welche Inhalte ankommen, und kann RESET 14 verbessern. Rechtsgrundlage ist auch hier deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Messung der Öffnungen kannst du verhindern, indem du in deinem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern ausschaltest. Du kannst dich auch jederzeit abmelden.

Wenn du im Kurs einen Kommentar schreibst, wird er mit deinem Vornamen gespeichert und kann für andere Teilnehmerinnen sichtbar sein.

Wenn du mir antwortest

Auf manche E-Mails, etwa die Wochenreflexion an Tag 7 und Tag 12, kannst du mir antworten. Ich lese deine Antwort und schreibe dir zurück. Schreibst du mir dabei etwas über deine Gesundheit, zum Beispiel über Schlaf, Beschwerden oder die Wechseljahre, sind das Gesundheitsdaten und besonders geschützt. Ich verarbeite sie nur, wenn du sie mir schickst, nachdem ich dich in der E-Mail darauf hingewiesen habe. Damit willigst du ausdrücklich ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ich verwende diese Angaben nur, um dir zu antworten, gebe sie nicht weiter und lösche deine Nachricht spätestens sechs Monate nach dem Ende von RESET 14. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Befunde, Diagnosen oder Medikamentenlisten schick mir bitte nicht per E-Mail.

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an kontakt@alexresetcoaching.com. Danach lösche ich deine Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

4. Bestehende Masterclass-Liste

Wenn du dich früher für meine kostenlose Masterclass angemeldet hast, bekommst du auf Grundlage deiner damaligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 Abs. 3 TKG 2021) gelegentlich E-Mails von mir. Neue Anmeldungen zur Masterclass gibt es nicht mehr. Die Liste liegt derzeit bei MailerLite und zieht zu systeme.io um. Nach dem Umzug lösche ich die Daten bei MailerLite. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail.

5. Erstgespräch

Wenn du ein Erstgespräch mit mir buchst, nutze ich dafür Calendly. Dabei gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den gewünschten Termin an, auf Wunsch auch eine Nachricht. Bitte schreib in dieses Feld keine Gesundheitsangaben, darüber sprechen wir im Termin. Das Gespräch selbst findet über Zoom statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags).

Notizen zu dem, was du mir im Termin über deine Gesundheit erzählst, mache ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, um die ich dich zu Beginn frage (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

6. Cookies, Cookie-Banner und Schriften

Cookies sind kleine Dateien, die dein Browser speichert. Technisch notwendige Cookies werden gesetzt, weil die Website und die Anmeldeseite sonst nicht funktionieren.

Auf der Anmeldeseite von RESET 14 und den Seiten danach unter start.alexresetcoaching.com frage ich dich über ein Cookie-Banner, ob ich den Meta Pixel verwenden darf (mehr dazu in Abschnitt 7). Ohne deine Zustimmung wird er nicht geladen. Deine Entscheidung speichere ich in einem Cookie mit dem Namen „reset_cookie_wahl“, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf neu erscheint. Es enthält nur deine Auswahl und wird nach 180 Tagen gelöscht. Dieses Cookie ist technisch notwendig, damit ich deine Entscheidung beachten kann (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Deine Wahl kannst du jederzeit ändern oder widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder dieser Seiten. Das Cookie-Banner nutzt die freie Software Klaro und wird über jsDelivr geladen (siehe Abschnitt 7).

Auf alexresetcoaching.com selbst setze ich keine Cookies oder ähnliche Techniken für Statistik oder Werbung ein.

Die Schriften von alexresetcoaching.com werden direkt von dort geladen. Dabei wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

7. Eingesetzte Dienste

Diese Anbieter verarbeiten Daten für mich oder im Rahmen ihres Dienstes:

systeme.io

Anmeldeseite, Anmeldeformular, E-Mails und Online-Kurs von RESET 14: ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irland. Die Server stehen laut Anbieter bei Amazon Web Services in Irland.

Netlify

Hosting der Website alexresetcoaching.com: Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA.

ImprovMX

Weiterleitung von E-Mails: ImprovMX Incorporated, 8 The Green STE D, Dover, Delaware 19901, USA. Eingehende E-Mails werden laut Anbieter kurz in Frankreich zwischengespeichert und nach der Zustellung gelöscht.

MailerLite

E-Mails an die bestehende Masterclass-Liste bis zu deren Umzug zu systeme.io: MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland.

Calendly

Terminbuchung: Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.

Zoom

Videogespräche: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Meta Pixel (nur mit deiner Zustimmung)

Wenn du im Cookie-Banner zustimmst, nutze ich auf start.alexresetcoaching.com den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit sehe ich, ob meine Werbung auf Instagram und Facebook ankommt und wie viele Frauen sich darüber für RESET 14 anmelden. Meta nutzt die Daten außerdem, um meine Anzeigen gezielter auszuspielen, also eher Menschen zu zeigen, für die sie passen könnten.

Dabei werden unter anderem deine IP-Adresse, Angaben zu deinem Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, die Seite, von der du kommst, und Ereignisse wie der Aufruf der Danke-Seite nach deiner Anmeldung an Meta übertragen. Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse übermittle ich dabei nicht. Meta setzt dafür Cookies wie „_fbp“ und „_fbc“, die bis zu 90 Tage gespeichert werden. Bist du bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Daten deinem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Für das Erheben der Daten auf meiner Seite und ihre Übermittlung an Meta sind Meta und ich gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu findest du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann die Daten auch an Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

jsDelivr

Laden des Cookie-Banners auf start.alexresetcoaching.com: jsDelivr, ein freies Netzwerk zum Ausliefern von Programmdateien, betrieben von Prospect One mit Sitz in Krakau, Polen. Beim Laden wird deine IP-Adresse verarbeitet, damit die Datei an deinen Browser geschickt werden kann. Laut Anbieter setzt jsDelivr dabei keine Cookies, verbindet Nutzerinnen aus der EU mit Servern in der EU und speichert die Daten nur kurz, bevor sie zusammengefasst und gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem zuverlässig funktionierenden Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Instagram

Nachrichten: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn du mir über Instagram schreibst, verarbeitet Meta die Kommunikationsdaten nach eigenen Bestimmungen. Auf den Umfang dieser Verarbeitung habe ich keinen Einfluss.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Netlify, Calendly, Zoom und Meta sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Übermittlungen an sie in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). ImprovMX ist ein Unternehmen in den USA ohne diese Zertifizierung. Grundlage sind dort die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website und der Anmeldeseite speichern die Hosting-Anbieter (Netlify und systeme.io) technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und verwendeten Browser. Das dient der Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

10. SSL- und TLS-Verschlüsselung

Die Website und die Anmeldeseite sind verschlüsselt. Das erkennst du am „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

11. Speicherdauer

Ich speichere deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Daten für die E-Mails und den Online-Kurs von RESET 14 speichere ich bis zu deinem Widerruf oder deiner Abmeldung, ebenso die Daten der Masterclass-Liste. Nicht bestätigte Anmeldungen lösche ich nach spätestens 30 Tagen, Anfragen nach sechs Monaten, Antworten mit Gesundheitsangaben spätestens sechs Monate nach dem Ende von RESET 14. Das Cookie mit deiner Cookie-Auswahl wird nach 180 Tagen gelöscht, die Cookies des Meta Pixels nach spätestens 90 Tagen. Rechnungen bewahre ich nach § 132 BAO sieben Jahre auf.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Schreib mir dafür einfach an kontakt@alexresetcoaching.com.

13. Beschwerderecht

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei mir oder bei der Datenschutzbehörde beschweren: